ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ
на территории России и СНГ
на территории России и СНГ
Телефон
Запрос на почту:
Написать в WhatsAppГарантия
Подтверждая качество и надежность производимого оборудования, BERG предлагает воспользоваться программой расширенной гарантии винтового компрессора! Мы предлагаем клиентам 5 лет защиты на всю линейку винтовых компрессоров.
Получите все преимущества программы 5-летней гарантии винтового компрессора BERG
Программа распространяется на всю линейку производимых винтовых компрессоров BERG, поставленных после 1 августа 2019 года
Покрывает риски выхода из строя основных узлов установки в течение 5 лет без дополнительных затрат
Программа 5 лет гарантии распространяется на весь компрессор в сборе*
*за исключением деталей, подверженных нормальному износу, а также масел и фильтрующих элементов
Как получить гарантию 5 лет для вашего компрессора BERG
1
Отправить копию протокола ввода в эксплуатацию оборудования по адресу: info@berg-compressor.com , не позднее 30 дней, с даты завершения пусконаладочных работ и ввода в эксплуатацию и 3 месяцев с даты поставки.
2
Пусконаладочные работы и регулярное регламентное обслуживание винтового компрессора выполнять посредством компании BERG или в другой авторизованной организации (авторизация подтверждается наличием действующего сертификата партнера BERG).
3
В процессе эксплуатации компрессора использовать оригинальные запасных части и смазочные материалы BERG, а также следовать положениям Руководства по эксплуатации. Оригинальные запчасти и смазочные материалы BERG должны быть приобретены у компании BERG или у другой авторизованной организации (авторизация подтверждается наличием действующего сертификата партнера BERG).
4
Строго соблюдать регламент технического обслуживания с учетом часов наработки оборудования. В случае возникновения отказа/дефекта необходимо направить Уведомление Продавцу в письменной форме на бланке BERG с прикрепленными к письму идентифицирующими деталями, включая серийный номер, модель, тип оборудования, дату покупки и фотографии вышедшего из строя узла, в течение 30 дней с момента обнаружения дефекта в течение продленного гарантийного срока.
Исключения из программы 5-летней гарантии
Программа 5-летней гарантии винтового компрессора не распространяется на случаи возникновения дефектов оборудования или повреждений, которые возникли не по вине Производителя, среди которых:- Использование винтового компрессора или любого его компонента, не по его техническому назначению;
- Преднамеренное и неправомерное использование оборудования, халатность, нарушение и несоблюдение правил эксплуатации, несчастные случаи;
- Отказ от сервисного обслуживания BERG;
- Неправильная или небрежная установка оборудования;
- Несанкционированное вмешательство, проведение несвоевременного обслуживания;
- Модификация и внесение любых конструктивных и технических изменений;
- Естественный износ оборудования и его деталей и узлов, а также износ фильтрующих элементов
- Любые внешние стихийные и/или экологические воздействия и факторы, в том числе без ограничения дождь, ветер, песок, наводнение, пожар, а также грязевые оползни, минусовые температуры, чрезмерная влажность или длительное воздействие влаги, молнии, скачки напряжения, структурные сбои и стихийные бедствия;
- Повреждение или намеренное удаление серийных номеров с оборудования или его отдельных компонентов.